B. 個人データの収集

「個人情報」とは、真実であるか否かを問わず、当該データから識別され得る個人に関するデータ、又は当該データ及び組織がアクセスする又はアクセスする可能性のある他の情報を意味します。

当社は、お客様が当社にアカウント登録したとき、お客様が当社のサービス上の機能を使用したとき、お客様がお客様アカウントを外部の第三者のサービス／アプリケーションに接続したとき、またはお客様が当社に連絡したときに、お客様から情報を収集し、受領することがあります。当社は、以下の情報を収集し、処理することができます。：

• 氏名
• 性別
• 生年月日
• 住所
• 電子メールアドレス
• 電話番号
• 取引情報（クレジットカードまたはデビットカードの詳細、銀行口座情報など）
• アカウント情報（ユーザー名、パスワード、およびサービスへのアクセスに使用される他のＩＤ　または認証情報など）
• ユーザー名とパスワード
• その他、当社が独自の裁量で定める情報。
• お客様口座の終了の前後を問わず、お客様が当社に連絡する際、またはその他当社と共有する際に提供する一切の情報。

当社のサービスを使用するにあたり、当社はお客様から以下の情報を自動的に収集することがありますので、ご注意ください：

• お客様のインターネットプロトコル（「ＩＰ」）アドレス；
• お客様の位置情報；
• お客様のブラウザーの種類、インターネットサービス・プロバイダ、参照元／参照先、サイトで表示されるファイル（例：ＨＴＭＬページ、グラフィックなど）、オペレーティングシステム、日付スタンプ、クリックストリームデータなどのお客様の閲覧活動に関する情報
• デバイス情報（ハードウェアモデルやシリアル番号など）
• お客様と当社サービスの他の利用者との間の通信

また、クッキーを利用して情報を収集することがありますのでご注意ください。ウェブサイトのクッキーで個人情報を収集したくない場合は、閲覧履歴を削除し、インターネットブラウザからキャッシュをクリアすることで、インターネットブラウザの設定を調整して、クッキーを無効化、遮断、または無効にすることができます。ただし、当社は、本サービスが予定している機能を提供するためにクッキーを利用しますので、お客様が本サービスの機能を利用したい場合は、クッキーを有効にし、削除しないようにして下さい。

お客様が第三者に関する情報を当社に提供した場合、お客様は、自らの個人情報を当社に共有および移転すること、ならびに当社が本プライバシー・ポリシーに従って当該データを収集、保存、使用および開示することについて、当該第三者の同意、ライセンスおよび許諾を有効に取得したことを表明し、保証します。

C. 個人データの使用

当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を使用することがあります（「目的」と総称します）：

• お客様の本人確認、当社の記録の更新、および一般的に当社とのお客様口座の維持；
• 取引に関する更新または通知の促進、確認および／または提供；
• 取引（サービス代金の支払、回収及び管理を含む）の確認及び処理、並びに物品の引渡しの手配；
• 緊急時の連絡先；
• サービス提供のための請求および精算のための追加サービスの実施；
• サービスの提供、利用料の徴収等の一部業務の外部委託；
• 新製品、特長、サービスおよびフォローアップに関する最新情報およびお客様への通知；
• マーケティング活動およびプロモーション活動に関する更新および通知－マーケティングおよびプロモーションのためのお客様の個人情報処理への登録解除を希望する場合は、該当するメールまたはメッセージの登録解除リンクをクリックしてください；
• サービスの改善・個別化のためのサービス調査・調査・分析・調査の実施；
• 本プライバシー・ポリシーまたは本利用規約、または本サービスのあらゆる側面のアップデートまたは変更についてお客様に通知すること（本サービスに適用される追加条件をお客様に通知することを含みます）；
• お客様からの問い合わせ、請求、申請、苦情、およびフィードバックへの対応、処理、および処理；
• サービスの技術的機能性、安全性及び完全性の保護及び確保（データ解析、試験、使用及び活動の監視及び分析並びにネットワーク又はサービスの強化の実施を含む。）；
• 経理、リスク管理、記録管理の目的；
• マーケティング、販売促進、研究、分析、試験および監査を含む内部業務目的で、適用される法的義務ならびに関連政府当局のその他の規則、規則、実務規範および命令および指示を遵守するため；
• 詐欺、脅迫、不正行為またはその他の禁止されているコンテンツ、事業または活動の防止、発見、調査または監視；
• 当社のサービスに起因または関連する紛争の処理または解決；
• 当社の権利・財産および他者の権利・財産・安全の保護；
• お客様の同意を得た時点で当社がお客様に通知する他の目的；
• 上記の目的のために、シンガポール国内外を問わず、当社の第三者サービス・プロバイダおよび代理人、ならびに関連する政府および／または規制当局を含む関連のない第三者に送信すること、および上記に関連するその他の付随的な業務目的；

掲載された目的は、当社とのお客様関係が何らかの形で終了または変更された場合であっても、その後合理的な期間（当社がお客様との契約に基づく当社の権利を行使できるようにするための期間を含みます）、継続して適用されることがあります。

当社は、自動的に収集された情報（統計情報を含む）を、適用法令により制限される場合を除き、いかなる目的にも個人情報ではなく使用・開示することがあります。自動的に収集された情報と、個人を識別するために使用される個人情報または他の情報とを当社が組み合わせる場合、組み合わせた情報は、当社が本プライバシー・ポリシーに従って個人情報として取り扱うものとします。

D. 個人データの開示

当社は、上記のいずれかの目的のために、第三者および当社の関連会社とお客様の個人情報を共有し、共有を許可することがあります。当社は、これらの者とのお客様の個人情報を共有するにあたり、第三者および当社の関連会社が、不正なアクセスや収集、使用、開示、加工または類似のリスクからお客様の個人情報を保護し、上記の目的を達成するためにお客様の個人情報が必要な限りにおいてのみお客様の個人情報を保持するよう努めます。

当社は、以下のカテゴリーの第三者とお客様の個人情報を共有することがあります：

• 当社の取引先、サービス・プロバイダ、専門アドバイザー、ベンダーおよび代理人で、当社のサービスの特定の側面（取引の処理、法令順守の確認、データの保存、管理および解析、サービスの維持、法律、監査、保険およびマーケティングサービスを含む）の遂行を支援する者。これらの当事者は、その任務を遂行するために必要な範囲内でのみお客様の個人情報を利用することができます。
• 当社の潜在的投資家、購入者および商業的取引先。当社は、当社への投資を希望する者、または当社が企業結合（売買、賃貸借、合併、またはその他の買収、処分もしくは融資など）を行おうとする者とお客様の個人情報を共有することができます。
• 第三者請求権者または第三者請求権者となる可能性がある場合。
• 当社のサービスによる取引に起因または関連して生じた問題に関する金融機関、お客様のカード発行銀行または決済代行業者。
• 政府および規制当局：当社は、シンガポールまたは他国の管轄官公庁（関連法域の捜査官および司法当局を含む）とお客様の個人情報を共有することがあります。

また、お客様が別途当該開示に同意した場合、当社は他の第三者とお客様の個人情報を共有することがあります。その際、当社が当該第三者と共有する情報については、当社がお客様の同意を得た際に記載した目的のために利用するものとします。

当社は、法令により開示を求められた場合、または不正もしくは犯罪を防止するため、または当社のサービスもしくは権利、財産もしくは人身の安全を保護するために必要であると当社が判断した場合には、お客様の個人情報を開示することがあります。当社は、当該開示につきお客様の同意を得ること、またはお客様に通知することができない場合があります。この場合において、当社が共有する情報は、適用される法令に基づき要求または許可される目的のために使用されるものとします。

E. 個人データの移転

お客様の個人情報は、加工のために他国に移転することができ、お客様はサービスの任意の部分を使用することにより、シンガポールとは別の個人情報保護規則を持つ可能性があるシンガポール国外へのお客様の個人情報の移転、使用、および加工に同意します。ただし、移転された個人情報に適用される保護の水準は、少なくとも、このプライバシー・ポリシー及びＰＤＰＡ並びにその規則に基づいて提供される保護と同等である。

F. 個人情報の保持

当社は、収集した目的を達成するために必要な限り、または適用される法律により要求または許可されている限りにおいて、お客様の個人情報を保持することがあります。当社は、当該保存がもはや個人情報が収集された目的に役立たず、合法的または業務上の目的のために必要でなくなったとみなすことが合理的である場合には、速やかに、お客様の個人情報の保持を停止し、またはデータをお客様と関連付けることができる手段を削除します。

G. 個人データの保護

当社のサービスに関連して収集されたすべての情報（ウェブサイトのお客様の使用についてクッキーによって生成された情報を含む）は、適切な保障措置およびセキュリティー措置を伴って、シンガポールの当社サービス・プロバイダのサーバーに電子的に保存されます。但し、当社または当社の代理人が保管する情報が、技術的または運用上の安全策に違反することにより、権限のない当事者によってアクセス、収集、使用、開示、コピー、修正、または削除されないことを保証するものではありません。当社は個人情報の物理データは保持しません。

インターネットを介して送信されるデータは、送信中に完全に安全であることは保証されません。したがって、当社は、お客様が当社に送信するかまたは当社がお客様に送信する情報を、その受領前に、その安全性を保証することはできず、いかなる送信もお客様の危険負担で行われます。お客様の口座の不正アクセスや情報から守るためには、お客様がパスワードを厳選し、お客様のパスワードとアカウントを安全に保つことが大切です（例えば、当社のサービスを使用した後にサインアウトすること）。

お客様は、お客様自身のインターネット上のプライバシー設定について常に責任を負うものとします。当社は、他の組織または第三者のウェブサイト、アプリケーションまたはサービスの機能、プライバシー、またはセキュリティー対策について責任を負いません。

H. 同意の撤回

お客様がお客様の個人情報の収集、使用および開示につき提供する同意は、お客様が書面にて撤回する時点まで有効に存続します。お客様は、同意を撤回し、以下に提供される連絡先の当社データ保護担当者に書面または電子メールによるお客様の請求を提出することにより、上記の目的の一部または全部のためのお客様の個人情報の使用および／または開示を中止するよう当社に請求することができます。ただし、お客様の同意の撤回は、お客様にサービスを使用できないなどの結果を招く場合がありますので、ご注意ください。

お客様の同意の撤回を求めるお客様の書面による請求を受領した場合、当社は、お客様の請求が処理されるため、及び、当社に対するお客様の権利および責任に影響を及ぼす可能性のある場合を含め、当社が請求に応じた場合の結果をお客様に通知するために、（請求の複雑さ及びお客様との当社との関係に与える影響に応じて）必要な合理的な期間を要求することができます。
通常、当社は、お客様請求を受領後１０営業日以内に処理するよう努めるものとします。

当社は、お客様の同意を撤回するお客様の判断を尊重するものの、お客様の請求の性質および範囲によっては、お客様に対して当社の商品またはサービスを継続的に提供する立場にない場合があることに留意し、当社は、かかる状況において、お客様請求の処理を完了する前に、お客様に通知するものとする。万が一、お客様が同意を撤回することを決定した場合は、上記の方法により書面でお知らせください。

同意の撤回は、適用される法律に基づき、同意を必要とすることなく、個人情報の収集、使用、開示が許可または要求される場合において、当社が個人情報を収集、使用、開示を継続する権利に影響を及ぼしませんのでご注意ください。

I. 個人データの閲覧・訂正

お客様は、お客様の通信設定を管理するには、ウェブサイトにアクセスする際にアカウント設定を更新するか、必要に応じて「オプトアウト」機能や購読解除機能、または当社から受け取った通信内で提供される他の手段を使用することができます。

適用される法令に基づく例外を除き、お客様は、サービスに関連して当社が収集したお客様の個人情報の閲覧を請求することができます。また、当社がお客様の個人情報をどのように使用し、開示したかについて、お客様の請求前の１年間の情報を、請求することができます。また、適用される法令に基づく例外を除き、お客様は、当該個人情報の見直し、訂正または削除を要求することができます。適用される法令に基づいて、追加の権利も適用される場合があります。当社は、個人情報へのアクセスのためのお客様の請求の処理にかかる当社の費用に関して、名目的な手数料を請求する権利を留保します。

お客様が、（ａ）　当社がお客様について保有する個人情報の写しの閲覧、または当社がお客様の個人情報を使用または開示する方法に関する情報の閲覧の請求、または（ｂ）　当社がお客様について保有するお客様の個人情報の訂正または更新のための訂正請求を希望する場合、お客様は、以下に提供される連絡先の当社データ保護担当者に書面または電子メールでお客様の請求を提出することができます。お客様の請求の処理を円滑に進めるために、当社がお客様の請求に関する更なる資料請求を行う必要がある場合があります。お客様のプライバシーとセキュリティーを保護するために、当社は、本項に基づくアクセスまたは訂正要求または撤回通知を処理する前に、お客様の本人確認のための合理的な措置を講じます。

アクセスの請求には相応の手数料をいただく場合がありますのでご了承ください。場合は、お客様の請求の手続きを行う前に、手数料をお客様にご案内いたします。

お客様の請求があった場合は、当社は合理的な範囲でできる限り速やかに対応します。お客様からの請求を受けてから３０日以内に対応できない場合は、お客様の請求に対応できる期間の３０日以内に、書面にてご案内いたします。当社がお客様に何らかの個人情報を提供できない場合、またはお客様から要求された訂正を行うことができない場合、当社は、一般的に、当社がこれを行うことができない理由をお客様に通知するものとする（ただし、当社がＰＤＰＡに基づきこれを行うことを要求されない場合を除きます）。

J. 個人データの更新

当社は、一般的に、お客様（またはお客様の権限を与えられた代理人）から提供される個人情報に依拠します。お客様が当社に提供する個人情報は、正確、完全かつ最新であることが重要です。お客様の個人情報が完全、正確、最新であることを確実にするために、お客様の個人情報に変更がある場合は、下記に提供される連絡先に書面または電子メールで当社のデータ保護担当者に通知することにより、更新してください。お客様について当社が有する個人情報が不正確、不完全、誤解を招く、また最新でないとお客様が考える場合、当社にも通知して下さい。

K. 本プライバシー・ポリシーの修正および変更

当社は、いつでも本プライバシー・ポリシーを更新、修正、削除、その他の変更を行う権利を留保します。本プライバシー・ポリシーの変更は、本ウェブサイトに掲載されます。また、お客様メールアドレスに通知を送付することもできます。

本プライバシー・ポリシーに対するいかなる変更も、本ウェブサイトへの変更を掲載した時点から効力を生じ、お客様を拘束します。本プライバシー・ポリシーの変更に伴い、お客様が本サービスにおいて引き続き使用する場合、お客様は、本プライバシー・ポリシーの変更および更新版を承諾したものとみなされます。

変更に同意されない場合、お客様は当社のサービスのいかなる部分も使用することはできません。変化の有無を確認するために、このプライバシー・ポリシーを定期的に参照してください。このプライバシー・ポリシー（及び適用条件）を定期的に見直すことはお客様の責任です。

本プライバシー・ポリシーのいずれかの条項が、理由の如何を問わず、無効、違法または執行不能と判断された場合でも、本プライバシー・ポリシーの残りの条項の有効性、違法性および執行可能性は、それによって何ら影響を受けたり、または損なわれたりしないものとします。

L. 連絡先

お客様は、当社のプライバシー・ポリシーおよび手続に関する問い合わせまたはフィードバックがある場合、またはお客様が何らかの請求を希望する場合、当社のデータ保護責任者に連絡することができます。その場合、お客様は、以下の方法で、以下の請求を行うことができます：

Ｄｉｇｉｔａｌ　Ｅｎｔｅｒｔａｉｎｍｅｎｔ　Ａｓｓｅｔ　Ｐｔｅ．Ｌｔｄ．
Ｅｍａｉｌ：ｉｎｆｏ＠ｄｅａ．ｓｇ
Tel：+65 69116805
制定日：　２０１９．１１．２８
最終更新日：　２０２２．5．１２